その他のよくある質問

broad光についてのよくある質問と、その回答を紹介しています。
Broad WiMAXをご契約のお客様はこちらを、Broad LTEをご契約のお客様はこちらを、3WiMAXをご契約のお客様はこちらを、Broad oneをご契約のお客様はこちらをご確認ください。

どのオプションサービスに加入しているかわかりません。

ご契約時に送付しております[ご契約内容確認書]に記載がございます。また、当書面をご紛失された場合はBroad サポートセンターまでご連絡ください。

メールアドレスは提供されますか?

Broadひかりサービス(オプション単体契約を除く)をご契約された場合、無料メールアドレスを1アカウント提供させて頂いております。 無料メールアドレスの各種設定方法などはこちらをご確認ください。