引越し先でもBroad WiMAXを使おうと思っていたけど、引越し先の住所だとエリア外で電波が届きにくい…
家のインターネット回線を解約してBroad WiMAXにしたけど、思っていたよりも通信速度が遅かった…
以前は通信制限にかかったことはなかったが、データ利用量が増えたので固定回線に乗り換えたい…
Broad WiMAXをご契約いただいたお客様で、万が一通信速度などでご満足いただけなかった場合は
違約金負担なしで弊社がご紹介する他のインターネット回線へお乗換えができます!弊社にて違約金負担いたします!
お申込み前に通信速度や使い心地などで不安であったりお悩みでしたら、ぜひ一度お試しください。
現在、多数お問合せを頂いており一時的に問合せフォームからのお問合せを停止させて頂いております
当窓口から他インターネットへお乗換えの場合は、Broad WiMAXの違約金はいただきません!
Broad WiMAXをお使いの方であればいつでも誰でも『いつでも解約サポート』をご利用いただけます!利用期限はございません。
引越しなどで電波が入りにくくなった場合もご相談ください!お客様の環境に合わせてご提案させていただきます。
1
まずはお電話ください(通話無料)
お乗換をご検討される場合は、ご契約後に受け取り頂く書類をご確認いただき、記載されている連絡先へご連絡ください。
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弊社窓口より、変更されたいインターネットサービス内容をご案内し、お乗換えの承諾をいただいた後お手続きを進めさせていただきます。
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お乗り換え先の回線の開通が確認できましたら、ご利用回線の解約を承ります。なおその際のご利用回線の違約金は弊社にてご負担します。
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どのようにお手続きすればよいのですか?
まずはサポートセンターにお問い合わせください。
乗り換え先を迷っているんですが・・・
ご安心ください。豊富なサービスの中からお客様にピッタリのご提案をさせていただきます。
2か月前に契約したばかりですが大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。契約月に関わらずいつでもご利用できます。
半年前にいつでも解約サポートで乗り換えたのですが再び利用できますか?
可能でございます。回数に制限はございません。
違約金は払いたくないんだけど、乗り換えたい回線がないんだけど・・・
ご安心ください。回線の他にもお客様の生活スタイルにピッタリのご提案をさせていただけます。詳しくはお問い合わせください。
他にかかる費用はありますか?
乗り換え先の初期費用や工事費などはお客様負担になり、各乗り換え先の基準に準じます。予めご了承ください。
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