株式会社Link Life

エクスクラメーションマークW04が故障と思われる場合

電源が入らない/切れない

  • 充電はされていますか?
    電源ボタンを3秒以上押してもディスプレイが表示されない場合は電池残量がないことが考えられます。ACアダプタに接続して、30分以上充電してから電源を入れ直してください
  • リセット(工場出荷状態に戻す)をお試しください。
    リセットの方法は、下記の「端末をリセット(再起動)したい」をご参照ください。

端末をリセット(再起動)したい

  1. Resetボタンで初期化する方法
    Speed Wi-Fi NEXT W04の電源を入れた状態で、Resetボタンを先の細いもので約5秒以上押すと、工場出荷時設定にリセットされます。
    W04のリセット
  • Speed Wi-Fi NEXT設定ツールから初期化する方法
  • ①Speed Wi-Fi NEXT設定ツールを起動する。
  1. 端末の電源を入れ、パソコンなどの接続機器にWiFi接続をする。
  2. Webブラウザを起動し、アドレスバーに「http://speedwifi-next.home」を入力する。
  3. ログイン画面が表示されたら、ユーザー名「admin」とパスワードを入力して、[ ログイン ] をクリックします。
  4. ※ お買い上げ時のSpeed Wi-Fi NEXT設定ツールのログインパスワードは、本体の背面下部に記載されているIMEIの下5桁が設定されています。

    ログイン画面

② Speed Wi-Fi NEXT設定ツールより、リセットする

  1. 上部に表示される[設定]をクリックする。
  2. 左に表示されているメニューより[システム設定]→[オールリセット]の順にクリックする。
    設定画面
  3. [オールリセット]をクリックし、[OK]をクリックすると、端末が再起動し、工場出荷時設定にリセットされます。
    オールリセット

リセットを行っても症状が改善されない場合は、SIMの抜き差しや、電源の入れなおし等、再度行ってください。

おすすめトピック

違約金無料で安心お乗換え
現在ご利用中の弊社モバイルインターネットサービスから、弊社取り扱いのインターネットサービスへ違約金無料でお乗換えできるサービスです。

その他、3WiMAXに関するお問い合わせはこちら

Webフォームとお電話によるお問い合わせ窓口をご案内しております。