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\いつでも解約サポートはご利用しやすい理由があります!/

  1. 違約金なしでお乗換え可能!

    Broad LTEから他インターネットへ乗り換えの場合は、Broad LTEの違約金はいただきません!

  2. いつでもお申込み可能!

    LTEをお使いの方であればいつでも『いつでも解約サポート』をご利用いただけます!利用期限はございません。

  3. お客様に合わせたご提案!

    引越しなどで環境が変わり、電波が入りにくくなった場合もご相談ください!お客様の環境に合わせてご提案させていただきます。

  • モバイルルーターサービスへお乗換えの場合
  • 固定回線サービスへお乗換えの場合
  1. まずはお電話(通話無料)

    弊社モバイルルーターサービスにお申込後、ご満足いただけなければ下記までご連絡ください。

  2. 弊社窓口にてご案内する
    インターネットサービスの手続き

    弊社窓口より、対象のモバイルルーターサービスをご案内し、お手続をさせていただきます。

  3. 現在ご契約中の弊社
    モバイルルーターサービスの解約

    開通が確認できましたら、弊社モバイルルーターサービスの解約を承ります。
    尚、その際のモバイルルーターサービスの違約金は弊社にてご負担いたします。

  1. まずはお電話(通話無料)

    弊社モバイルルーターサービスにお申込後、ご満足いただけなければ下記までご連絡ください。

  2. 弊社窓口にてご案内する
    インターネットサービスの手続き

    弊社窓口より、対象の固定回線サービスをご案内し、お手続をさせていただきます。

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    現在ご契約中の弊社モバイルルーターサービスの解約は、お客様自身でお願いいたします。
    弊社窓口にてお申込みの回線が開通しましたら、下記お電話窓口へ解約希望の旨をお電話ください。
    開通が確認できましたら、弊社モバイルルーターサービスの解約を承ります。
    尚、その際のモバイルルーターサービスの違約金は弊社にてご負担いたします。

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注意事項

* 本制度を利用して新たに契約したサービスを、初期契約解除またはエリアキャンセルにてキャンセルした場合、お乗換え時に免除した違約金を請求させていただきます。
* 解約までに開通しない場合は一度違約金をご負担いただき、開通後ご負担いただいた違約金をキャッシュバックいたします。
* ご契約内容により、解約後に端末のご返却が必要な場合がございます。詳しくは弊社窓口にてご案内いたします。
* お乗換え後、以前ご利用いただいていたサービスへお戻しすることは出来ませんのでご了承くださいませ。

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