エリア内であっても、お客さまのご利用環境、回線の状況等により繋がらない場合がございます。また、5Gのエリアは各社ともに基地局の拡充を急速に進めており、現在接続状況が思わしくない場合でも改善の見込みはございますが、お急ぎの場合は、『いつでも解約サポート』窓口までお気軽にお問い合わせください。最善の解説策をご提案できる可能性がございます。こちらから確認をお願いします。