株式会社Link Life

機種変更後のSIMの切り替えについて

SIMの切り替え

機種変更後の端末にSIMカード(nanoサイズ)が同梱されている場合は、 同梱されているカードを端末に挿入する前に、SIMカード切替手続き受付ページで、回線の切替が必要となります。

下記の手順に従って、お手続きをお願いいたします。

※SIMカードが同梱されていない場合は、現在ご利用中のSIMカードを差し替えるだけでご利用いただけます。

! SIM切り替えのお手続きを行う前に
お届けした端末(機種変更後の端末)はSIMカードは挿入せず、電源を切った状態でお手続きを行っていただきますようお願いいたします。
  1. 現在ご利用中のWiFi端末(機種変更前の端末)のIMEI(端末製造番号)を確認する

    IMEIは端末の個装箱の製品銘板や端末から確認ができます。

    端末によって確認方法が異なります。ご利用端末に合わせて下記方法をお試しください

    ■本体ディスプレイの端末情報から確認
    ■端末背面ラベル、端末背面下部から確認
    ■電池カバー/電池パックを取り外し確認

  2. お届けした新端末のIMEI(端末製造番号)を確認

    ①に記載の確認方法にてご確認ください。

  3. SIMカード切り替え手続き受付ページにアクセス

    こちらからまたは下記のURLよりサイトへアクセスください。

    SIMカード切り替え手続き受付ページURL:https://wimax-sw.com

  4. SIMカード切り替え手続き受付ページで切替を行う

    旧端末(機種変更前の端末)のIMEIと新端末(機種変更後の端末)をそれぞれ記入し、「回線切替を依頼する」をクリックしてください。

    「回線切替を受付ました。」と表示されたら切替完了です。

    回線切替の受付時間:9:30~21:30

    上記時間帯以外も随時受付ますが、受付時間になり次第、順次切替の手続きが行われます。

    切り替えが完了したら、SIMカードを新端末に差し、ご利用ください。
    SIMカードの取り付け方法は、設定マニュアルや端末同梱のはじめてガイドなどをご覧ください。

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