追記 3/18 18:00 下記障害、解消いたしました。

平素より、Broadサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2022年3月17日18時半頃から、LINE社のAPI障害によりお電話を経由してLINEのお友だち登録ができない状態です。
お問い合わせの際には、お電話では2をご選択ください。

なお、通常のお友だち登録後には、問題なくLINE問い合わせをお使いいただけます。

今後もBroadサービスに、変わらぬご愛敬を賜りますようお願い申し上げます。