故障とお考えになる前に

端末をリセット(再起動)したい

※ リセット(初期化)を行うと、今までに設定した内容は消去されますのでご注意ください
※ 設定内容を復元されたい場合は、クイック設定Webの【メンテナンス】から【設定値の保存&復元】で現在の設定内容を保存し、初期化後に復元してください。

Resetボタンで初期化する方法

WiMAX HOME02の電源を入れた状態で、RESETボタンを先の細いもので、約5秒間長押しし、本体正面の本体正面の📶ランプが消灯したら離します。約20秒後、すべてのLEDランプが消灯し、再起動します。

クイック設定Web初期化する方法

  1. PCまたはスマートフォンとHOME01がネットワーク接続されていることを確認します。

  2. PCまたはスマートフォンのWebブラウザを起動し「http://192.168.179.1」を入力し、クイック設定Webを開きます。

  3. 【詳細設定 TOPへ】ボタンをクリックまたはタップします。

  4. ログイン画面が表示されたらユーザー名を半角小文字で「admin」/パスワード(Web PW)を入力し、【OK】を選択します。

    ※パスワード(Web PW)は本体底面のラベルまたは「らくらくQRスタート用」QRコード(シール)に表示されています。

  5. 【メンテナンス】の【設定値の初期化】を選択します。

  6. 【設定値の初期化】をクリックまたはタップします。

  7. 【OK】をクリックまたはタップすると初期化され、端末が再起動します。

リセットを行っても症状が改善されない場合は、SiMの抜き差しや、電源の入れなおし等、再度行ってください。

通信量の確認方法

データ通信量確認(スマートフォンアプリ)

  1. スマートフォンアプリ『NEC WiMAX 2+ Tool』を起動してください。

  2. メイン画面で『情報表示』をタップしてください。

  3. 情報表示画面で、データ通信量を確認してください。

    前日までの3日間の通信量、本日までの3日間の通信量および上限値を表示します。

  4. 『グラフ』をタップすると、データ通信量推移(本日までの3日間)のグラフを表示します。
    今月のデータ通信量も確認できます。

    ※青+緑:3日間(本日、1日前、2日前)のデータ通信量の推移を表示
    ※緑:本日、1日前、2日前の当日に使用した通信量を表示

  5. 『終了』をタップするとメイン画面に戻ります。

    ※『クリア』をタップすると通信量をリセットします。
    ※カウンタをクリアするので、通信量カウンターの設定をしている場合は注意してください。

※専用アプリ「NEC WiMAX 2+ Tool」が必要です。

データ通信量確認(クイック設定Web)

  1. クイック設定Webを起動してください。

    ※Webブラウザを起動し、アドレス入力欄に『http://192.168.179.1』を入力するとクイックWebが表示されます。

  2. 各項目を設定してください。

    ※本製品を初期化した場合や、別のau ICカードを指して起動した場合(PN認証が有効の時は、認証後)はデータ通信量はクリアされます。
    ※起動中に電源を切った場合には、その時点で保存されていないデータ通信量はクリアされます。

    設定項目説明設定範囲初期値
    月次通信量
    通信量カウント(HS)※1ハイスピードモードでデータ通信量をカウントする場合はチェックします。(チェックなし)
    通信量カウント(HS+A)※1ハイスピードプラスエリアモードでデータ量をカウントする場合はチェックします。使用する
    最大データ通信量設定最大データ通信量を設定します。通知するデータ通信量より小さい値は設定できません。1~99GB7
    カウント開始日※2通信カウンターのカウント開始日を入力します。毎月カウント開始日に通信量をクリアします。1~31日1
    通知設定「通知する」を選択した場合、「通知するデータ通信量設定」で設定したデータ通信量を超えると📶ランプがオレンジ点灯します。通知しない、通知する通知する
    通知するデータ通信量設定通知するデータ通信量を設定します。最大データ通信量より大きい値は設定できません。1~99GB6
    日次通信量※3
    通信量カウント(HS)ハイスピードモードでデータ通信量をカウントする場合はチェックします。使用する
    通信量カウント(HS+A)ハイスピードプラスエリアモードでデータ量をカウントする場合はチェックします。使用する
    上限値(3日間)日次カウンターの通信量表示の上限値を設定します。上限値を超えると📶ランプがオレンジ点灯します。1~99GB10
  3. クイック設定Webのトップページでデータ通信量(月次、日次)を確認します。

    ※「通信量カウント(HS)」と「通信量カウント(HS+A)」を両方共に「使用する」にすると、「データ通信量表示」にHSモードとHS+Aモードの通信量の合算値を表示します。
    ※「カウント開始日」を毎月31日に設定したとき、31日までない月の場合は、その月の最終日にカウントが開始されます。
    ※日次通信量は、時刻情報が取得できないと表示しません。

※本機能でカウントするデータ通信量は目安であり、実際のデータ通信量とは異なります。

識別用番号の確認

クイックWEB設定画面のトップ画面、SIMカード情報に電話番号が表示されています。