Broad oneについてのよくある質問と、その回答を紹介しています。
Broad WiMAXをご契約のお客様はこちらを、Broad LTEをご契約のお客様はこちらを、3WiMAXをご契約のお客様はこちらを、broad光をご契約のお客様はこちらをご確認ください。

WiMAXセットの方で、WiMAXの端末に関するよくある質問を確認する場合はこちらをご覧ください。

端末の設定方法、インターネットへの接続方法を教えてください。

お申込後にお届けする「お申込内容のお知らせ」に同封しております、スタートガイドをご確認ください。NTT東日本、西日本の提供するフレッツ光を同時にお申込のお客様は、NTTからお届けする設定用CD-ROMをご利用いただけます。

速度が出ません。ホームページの閲覧などに時間がかかるのですが、どうしたらいいでしょうか？

ISPによって速度が変化することはほとんどありません。お使いのパソコン、ルータ等の回線機器や利用状況をご確認ください。