解約・キャンセルをご希望の場合

ご解約月によっては、契約解除手数料が発生いたします。

(2022年7月1日以降にご契約のお客様)
ご契約期間にかかわらず、契約解除手数料はご不要です。

(2022年6月30日までにご契約のお客様)
ご契約期間は30ヶ月ごとの自動更新となります。30ヶ月以内のご解約については下記の契約解除手数料をご請求いたします。
・Broad光 ファミリータイプ：5,180円(税抜) [税額518円・税率10％]
・Broad光 マンションタイプ：4,080円(税抜) [税額408円・税率10％]
契約解除手数料に関する詳細はこちらをご覧ください。

各種特典、キャンペーンが受けられなくなります。

各種特典、キャンペーン中にご契約をいただいたお客様について、解約後の各種特典キャンペーンの適用はいたしかねますので予めご了承ください。

オプションサービスがご利用できなくなります。

各種オプションサービスをご利用中のお客様は、ご解約されますと全てのサービスがご利用できなくなります。また、オプションサービスのみのご契約はできかねますので予めご了承ください。
※各種オプションサービスの詳細はこちらをご覧ください。

Broad メールのメールアドレスがご利用できなくなります。

Broad メールのオプションサービスをご利用中のお客様は、ご解約されますと設定されたメールアドレスがご利用できなくなります。また、オプションサービスのみのご契約はできかねますので予めご了承ください。
※各種オプションサービスの詳細はこちらをご覧ください。

セキュリティサービスがご利用できなくなります。

ウイルスクリア（WEBROOT）をご利用中のお客様は、ご解約されますとサービスがご利用できなくなります。また、オプションサービスのみのご契約はできかねますので予めご了承ください。
※各種オプションサービスの詳細はこちらをご覧ください。

初期契約解除を希望の場合はこちらをご覧ください。