まずは下記をお試しください。
改善しない場合はBroadサポートセンターまでご連絡ください。
・端末のリセット（再起動）、SIMカードを挿入し直す、電源の入れ直しを行うと改善される場合がございます。
各端末のリセット（再起動）の方法は、各端末詳細ページの「故障と思われる場合」よりご確認いただけます。
・アンテナが立っているのにネットワーク接続ができない場合は、速度制限の可能性がございます。詳しくはこちらをご確認ください。
・お支払い方法の登録に不備があったり、料金支払いが遅れている場合、回線を停止している可能性があります。速やかにご登録やお支払いをお願いいたします。
