端末を紛失または盗難された場合、下記のご案内をしております。

①警察や交番に遺失届けを出していただき、その間回線を停止させ、見つかるのをお待ちいただく。
　※回線停止期間中の月額料金は通常通り発生いたします。
②いつでも解約サポートをご利用いただき、違約金なしでお乗り換えいただく。
　いつでも解約サポートにつきましてはこちらよりお問い合わせください。

ご注意：安心サポートおよび安心サポートプラスでは、「紛失」「盗難」は保証外となります。