STEP0 新しいSIMカードを探す

 機種変更後の端末を利用するためには新しいSIMカードが必要となります。
新しいSIMカードは新端末と一緒に同封されています。
AUのマークが書かれたカード上のものを探してください。(下記図参照)

STEP1 IMEIを確認

現在ご利用中の旧端末とお手元に届いた新端末のIMEIを確認してください。

■電池パックが取り外せる機種の場合(WX04,WX05,WX06など)

■電池パック内臓型の機種の場合(W05,W06,Galaxy 5G ,X11など)

■置型(ホーム型)の機種の場合(L02,HOME 02,5G L11,5G L12など)

STEP2  SIMカード切替手続きページにアクセス

SIMカード切替手続きページにアクセスします
QRコードからもアクセス可能です

SIMカード切り替え手続き受付ページURL:https://wimax-sw5g.com

STEP3  IMEIを入力してSIMカード切替を行う

SIMカード切替手続き受付ページの画面にそって、STEP@で調べた新旧のIMEIを入力してください。
回線切替の受付時間 9:30~21:30
※上記時間帯以外も随時受け付けますが、受付時間になり次第、切替の手続きを順に行います。

STEP4  新端末に新しいSIMカードを挿入して完了

切替が完了したら、SIMカードを新端末に差し、ご利用ください。
SIMカードの取り付け方法は、設定マニュアルや端末同梱のはじめてガイドなどをご覧ください。