クレジットカード情報について、弊社では、クレジットカード情報の非保持化を行っておりますため、カード会社・番号等の確認が出来かねます。 毎月10日前後に請求を確定し、ご指定のにクレジットカード会社様へ”リンクライフ”よりご請求の申請をさせていただいておりますので、お心当たりのあるクレジットカード明細にてご確認ください。
『いつでも解約サポート』は、契約解除料のご負担なしで、弊社で取り扱いのあるWiMAX以外の他のインターネット回線へお乗り換えいただける内容になっております。 他社での乗り換えと比べても解約証明書の提出が不要であったり、乗り換え先での各種情報の登録が簡略化できるなど非常に便利でお得なサービスとなっております。是非、詳細をご確認いただき、ご利用くださいませ。こちらから確認をお願いします。お乗り換え後の手続きについては、下記窓口までお問い合わせください。 いつでも解約サポート キャンペーン受付窓口：0…
SIMカードは、auショップで再発行のお手続きを行ってください。 SIMカードを再発行する方法は以下の通りです。再発行する際のSIMカード再発行手数料は2,200円(税込)です。auショップでお支払いください。 【再発行の手順】1.SIMカードの識別用番号（電話番号）を確認します。SIMカードの再発行には、SIMカードの識別用番号（電話番号）が必要です。ご不明な方は、弊社カスタマーセンターまでご連絡いただくか、お客様専用ページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 【 Web上でのお問い合わ…
端末の修理でサービスのご利用ができない期間につきまして、ご利用料金の返還または減免は致しかねます。また、使えない期間を短くしたい、この際新しい端末に変えたいなどのご要望がございましたら一度『いつでも解約サポート』窓口までお気軽にお問い合わせください。お客様のご利用状況に応じた最善の解決策をご提案できる可能性がございます。こちらから確認をお願いします。
お住まいの自治体のごみ分別の規定により端末の破棄に料金が発生する場合がございます。弊社にて無料の端末回収サービスを行っておりますので、ぜひご利用下さい。返送費用は弊社にて負担させていただきますので着払いで発送をお願いいたします。 【返送先住所】 〒192-0046東京都八王子市明神町4-9-8 京王八王子明神ビル５階 株式会社Link Life Broadサポートセンター 解約受付宛 【返送いただきたい機器】発送時お送りさせていただいた機器一式（端末・SIMカード・付属品など含む）
