「ハイスピードプラスエリアモード」をご利用になる場合は、別途追加料金(1,100円（税込）)が発生いたします。尚、ご契約プランが3年プランの場合、追加料金は発生せずご利用いただけます。 ※利用料金は、ご利用月の2ヶ月後の請求に合算されます。※お客様ページ内の「ご利用明細」では、ご利用月の翌月分へ追記されます。
誠に恐れ入りますが、一年一括プランからのプラン変更は承ることが出来ません。
お客様がご契約されているau携帯のプランに応じて異なります。auお客様センター(au携帯より157へ発信)までご連絡いただき、ご確認くださいませ。
初回のメールアドレス設定は「Broad メール お申込内容のお知らせ」に記載のある元々のメールアドレスで行ってください。設定が完了した後、アカウント設定画面等でエイリアスメールの設定を行います。 詳しくは、メーラー別設定マニュアルより「エイリアスメールの設定方法」をご覧ください。
既にお支払いいただいた期間についての解約はできかねます。次回発行分からの適用となり、返金は行っておりません。
