Broadサポートセンターの営業時間を教えてください
年末年始を除く、11時~18時までとなっております。
【 お電話が繋がりやすい時間帯 】
14時~17時の時間帯や、月の半ば頃は比較的繋がりやすくなっております。
【 お電話が繋がりにくい時間帯 】
11時~12時の時間帯、また月初や20~25日、月曜日はお電話が混み合うことが予想されます。
※臨時休業を行う際は当サイトの新着情報にてお知らせいたします。現在、上記サポート時間内におきまして『いつでも解約サポート』の有人チャットボットの運用を試験的に開始しております。合わせてご利用いただければ幸いです。こちらから確認をお願いします。