SIDと暗号化キー（パスワード）は本体メインメニューの「接続情報」に、製造番号（IMEIなど）は「デバイス情報」に表示されています。
ご自身での分解・改造・修理は行わず、販売店へお問い合わせください。
対応OSは、Windows 11／10（32bit・64bit日本語版）、macOS 15／14／13の日本語版、Linux（TCP/IP対応OS）、Android 10〜15、iOS 15〜18、iPadOS 15〜18です。
初期化は「メインメニュー → システム → 工場出荷時に戻す」を選ぶか、本体のRESETボタンを約5秒間長押しして行います。
そのままでのご利用は大変危険です。販売店までご連絡をお願いいたします。
初期化することで改善が見込めます。再起動でも改善しない場合は一度初期化を試してみてください。 初期化し、設定等が全てリセットすることで、軽微な不具合の場合改善が見込めます。 ▼初期化の方法 ホーム画面 ＞ システム ＞ リセット ※端末の設定等を変更している場合は、設定も工場出荷時の状態に戻ってしまいますので予めご了承下さい。 ※Wi-Fi接続時のパスワードも初期値にリセットされます
内部故障の場合は対象となります。
X12は【2.4GHz⇔5GHz帯を同時使用可能】です！ 自動でつながりやすい周波数で接続されますが、繋がりにくい場合は周波数の変更をお試しください。
